Contact Support là ứng dụng được tích hợp vào giúp bạn có thể liên hệ tới đội ngũ hỗ trợ của Microsoft để giúp bạn giải quyết các vấn đề vướng mắc trong quá trình sử dụng Windows. Đây không phải ứng dụng metro nên để xóa nó trực tiếp trên máy tính bạn cũng làm tương tự như các systemapps khác.
Cách 1: Làm thủ công
Tên gói của nó là Microsoft-Windows-ContactSupport... bạn tham khảo bài viết [BATCHSCRIPT] HƯỚNG DẪN GỠ BỎ MICROSOFT EDGE TRÊN WINDOWS 10
Cách 2: Sử dụng BatchScript
Trước tiên để sử dụng phương pháp này bạn cần chiếm được quyền điều khiển của khóa sau
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\InboxApplicationsvà
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Packages
Cách cấp quyền như sau: chuột phải vào khóa và chọn Permissions...→ Advanced → Change → Tại ô text bạn điền tên user của mình vào sau đó chọn Check Name, nếu như đúng hệ thống sẽ tự thiết lập đúng cho tên user → OK
Thay thế quyền sở hữu
Và cuối cùng là cấp full control cho các tài khoản user và admin
Tạo 1 file .bat. Tham khảo bài viết THÊM "NEW SCRIPT FILE" VÀO CONTEXT MENU CHUỘT PHẢI.
Tiếp theo bạn copy toàn bộ nội dung sau và dán vào sau đó lưu lại
:: Made by Hoang Hung @echo off >nul 2>&1 "%SYSTEMROOT%\system32\cacls.exe" "%SYSTEMROOT%\system32\config\system" if "%errorlevel%" NEQ "0" ( echo: Set UAC = CreateObject^("Shell.Application"^) > "%temp%\getadmin.vbs" echo: UAC.ShellExecute "%~s0", "", "", "runas", 1 >> "%temp%\getadmin.vbs" "%temp%\getadmin.vbs" & exit ) if exist "%temp%\getadmin.vbs" del /f /q "%temp%\getadmin.vbs" Title Remove Contact Support for /f "tokens=2*" %%e in ('reg query "HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{5FDD51E2-A9D0-44CE-8C8D-162BA0C591A0}" /v "Version"') do set vers=%%f if %PROCESSOR_ARCHITECTURE% EQU AMD64 (set arc=amd64) else (set arc=x86) echo. echo Deleting key in "Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\InboxApplications" reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\InboxApplications\windows.contactsupport_%vers%_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy " /f set pack=(Microsoft-Windows-ContactSupport-Package~31bf3856ad364e35~%arc%~~%vers%) for /d %%b in %pack% do ( echo ======================================================================== echo Deleting key in "Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Packages\%%b\Owners" reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Packages\%%b\Owners" /f echo. echo ======================================================================== echo Removing package %%b... dism /online /remove-package /packagename:%%b /NoRestart ) echo ======================================================================== pause
Chức năng của file này sẽ xóa đi các khóa cần thiết liên quan tới Contact Support sau đó sẽ gỡ các gói bằng tùy chọn /remove-package.
LƯU Ý: Nếu trong quá trình chạy bạn thấy xuất hiện thông báo tương tự như này
thì đừng lo nhé, nó báo gói package đó không có trong phiên bản windows bạn sử dụng thôi !
Sau khi script chạy xong bạn tiến hành khởi động lại máy tính để tận hưởng thành quả
Good Luck !
1. Không vi phạm luật pháp nước CHXHCN Việt Nam
2. Không vi phạm thuần phong mỹ tục Việt Nam
3. Không bàn luận vấn đề liên quan đến tôn giáo, chính trị
4. Không đả kích, chửi bới hay đưa ra những lời nói không phù hợp với mục tiêu của website
5. Không bình luận với mục đích quảng cáo, trao đổi, mua bán
6. Khuyến khích sử dụng Tiếng Việt có dấu, hạn chế sử dụng tiếng lóng, viết tắt
7. Khi cần sự trợ giúp, vui lòng miêu tả chi tiết lỗi và để lại link đính kèm, tránh nói chung chung gây mất thời gian cho đôi bên